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Leistungen

Unsere Leistungen für Reisebüros

Technischer Vertrieb

Wir übernehmen für Sie die Präsentation der gewünschten OBE an Bestands- und Neukunden mit maßgeschneiderten Webdemos. Keine Vorbereitung auf Ihrer Seite und ein professionelles, fachkundiges Auftreten.

Implementierung

Wir übernehmen Konzeption, Set-up und den unternehmensweiten Roll-out der gewünschten OBE. Im Fokus steht eine maßgeschneiderte Lösung, die zu Ihrem Kunden und zu Ihren Backoffice-Prozessen passt.

Webschulungen

Ihre Zeit ist wertvoll – deshalb bieten wir praxisorientierte Webtrainings für alle gängigen OBEs – interaktiv, verständlich und individuell auf Ihre Kunden zugeschnitten. Denn die beste OBE entfaltet ihr Potenzial nur durch gut geschulte Anwender. Ebenso schulen wir gerne Ihre Mitarbeiter im 1st Level Support. Viele Fragen der Anwender können so schneller beantwortet werden.

Anbindung Mid- und Backoffice

Die Einrichtung der Synchronistation zwischen OBE und Profildatenbank übernehmen wir für Sie gerne. Zusätzlich unterstützen wir sie in der Problemlösung, sollte es bei der Profilsynchronisation oder der Übertragung an das Midoffice einmal haken.

2nd-Level Support

Schnelle Antworten zu allen Fragen in Bezug auf die Administration der OBEs (z.B. Einstellungen, Reiserichtlinien, User Uploads, PNR, Queue, etc.) erhalten Sie bei uns.

Operative Prozessoptimierung

Wir bieten umfassende Beratung zur Prozessoptimierung im operativen Betrieb von Reisebüros, insbesondere im Zusammenspiel von Online-Buchungssystemen (OBEs), Profildatenbanken und Automation.

OBE4U ist Ihr OBE-Ansprechpartner

Vereinfachen Sie Ihren Alltag und überlassen Sie die OBE-Themen uns.
Wir übernehmen Beratung, Implementierung, technischen Support und Schulungen rund um alle gängige Online Booking Engines – kompetent, zuverlässig und effizient.
Dank unserer langjährigen Erfahrung im Reisevertrieb und unserem tiefgreifenden Verständnis für OBE-Prozesse entwickeln wir Lösungen, die wirklich zu Ihrem Unternehmen passen - egal ob Geschäftsreisebüro oder Unternehmen.

Unsere Leistungen für Unternehmen

VORSTELLUNG OBEs

Als unabhängiger Berater stellen wir Ihnen verschiedene Onlinebuchungslösungen vor, um Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen.

Implementierung

Wir übernehmen die Konzeption, das Set-up und den Roll-out der OBE in Ihrem Unternehmen. Eine maßgeschneiderte Lösung, die für Sie Sinn macht, steht dabei im Vordergrund.

Lieferantenmanagement

Wir kümmern uns um die Kommunikation und die Verhandlungen mit den diversen Lieferanten (Flug, Hotel, Mietwagen, Bahn, Kreditkarten), um sicherzustellen, dass Sie optimale Konditionen erhalten und diese auch in der OBE nutzen können.

Schnittstellenmanagement

Damit alle relevanten Systeme miteinander kommunizieren, übernehmen wir gerne die Projektleitung und das Schnittstellenmanagement während der Implementierung.

Travel Management

Wir unterstützen Ihr Unternehmen dabei, effiziente und nachhaltige Reisebuchungsprozesse zu etablieren, bei denen OBEs einen wichtigen Baustein darstellen.

Benutzerschulungen

Die beste OBE ist nur so gut, wie die Person, die sie nutzt. Daher schulen wir Ihre Mitarbeiter in der Nutzung aller gängigen OBEs, damit Ihrem Unternehmen das volle Potential der OBE zu Gute kommt.

OBE-Anbieter

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